Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

En Sarkany queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de cambios y devoluciones clara y sin complicaciones.

Condiciones

• Tenés 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
• El producto debe estar en su estado original: sin uso, con etiquetas y en su caja original.
• No se aceptan cambios en productos de liquidación o con descuento especial, salvo defecto de fabricación.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

1. Contactános a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido.
2. Te enviaremos las instrucciones para el envío del producto.
3. Una vez recibido e inspeccionado, procesamos el cambio o reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Defectos de fabricación

Si el producto presenta algún defecto, cubrimos el costo del envío de devolución y te enviamos un reemplazo sin cargo.